ГО «Разом до громадянського суспільства» в рамках реалізації проекту: «Моніторинг адаптації суб’єктів ЗЕД і громадян України до особливостей перетину кордону в умовах воєнного стану (Чернігівська область)» проводить моніторинг задоволеності умовами у пунктах пропуску і якості надання державних послуг серед громадян України, які перетинали державний кордон. До Вашої уваги результати опитування за вересень ц.р.
Середня тривалість перетину державного кордону у вересні становила майже 4 год., що на 30 хв. довше ніж у серпні. Зокрема, майже удвічі збільшився час очікування перед пунктами пропуску іноземних держав. Разом з тим, на 15 хв. зменшилася тривалість проходження прикордонного і митного контролю, що може бути реакцією відповідних органів на збільшення черг. При цьому, швидкість перетину українського кордону впродовж двох місяців залишалася незмінною.
Схожа ситуація склалася і з максимальними витратами часу на перетин кордону, коли громадянам доводилося знаходитися у чергах перед пунктом пропуску іноземної держави до 8 годин. Слід зазначити, що це поодинокі випадки, які не мають системного характеру. В цілому, якщо поглянути на показники швидкості проходження процедур контролю, то можна зробити висновок про доволі стабільну роботу пунктів пропуску як з боку іноземних держав, так і з боку України.